LO ESENCIAL EN 30 SEGUNDOS

  • Los límites afectan a ChatGPT Go, Plus y los niveles Pro 100, Pro 200 y Pro 500; quedan fuera las cuentas Free, Business, Enterprise y Edu.
  • Al superar el tope aparece el mensaje 'Device limit reached', y cerrar sesión en otra cuenta no libera un hueco, según los resúmenes de la página de ayuda de OpenAI.
  • OpenAI remite a quienes necesitan más capacidad a créditos o reinicios de uso de pago, que según The Decoder suelen costar más que otra suscripción.

OpenAI ha empezado a restringir cuántas cuentas de pago de ChatGPT pueden usarse en un solo dispositivo o cobrarse a una misma tarjeta. La norma aparece en un artículo de su centro de ayuda titulado "Understanding card and device limits in ChatGPT", que The Decoder y BigGo Finance resumieron el 1 de noviembre. Ninguno de los dos indica el número exacto de cuentas permitidas.

A quién afecta

Los límites se aplican a los planes de pago para consumidores: ChatGPT Go, Plus y los niveles Pro 100, Pro 200 y Pro 500, según ambos medios. Las cuentas gratuitas y los planes para organizaciones, Business, Enterprise y Edu, no están incluidos. Quien vincula demasiadas suscripciones a una tarjeta o un dispositivo no puede contratar otra.

Cuando se alcanza el tope, ChatGPT muestra el mensaje "Device limit reached" y la cuenta afectada deja de poder usarse en ese dispositivo. BigGo informa de que el aviso puede surgir al iniciar sesión o cortar una sesión en curso, incluso con el pago ya procesado. Cerrar sesión en otra cuenta no libera plaza. Como el límite también va ligado a la tarjeta, un hogar que comparte tarjeta o personas que usan un equipo público pueden toparse con él aunque cada una tenga su propia cuenta; en esos casos OpenAI remite al soporte. BigGo añade que las suscripciones contratadas antes de la restricción pueden mantenerse mediante una excepción, pero cancelar una no garantiza que se apruebe otra, y la página de ayuda ofrece cancelar con reembolso cuando el aviso aparece al iniciar sesión.

Un empujón hacia el uso de pago

En lugar de más suscripciones, OpenAI orienta a quienes quieren más capacidad hacia la compra de créditos o reinicios de uso. BigGo matiza que esas compras no eliminan una restricción por tarjeta o dispositivo: se presentan como la vía aprobada para sumar uso, con créditos que se venden en la sección de uso y facturación de la aplicación Codex. The Decoder sostiene que estas opciones suelen salir más caras que una suscripción adicional.

The Decoder prevé que el cambio afecte a quienes alternan varios planes de tarifa plana baratos en un mismo dispositivo para estirar sus límites, y lo interpreta como señal de que OpenAI antepone los ingresos al crecimiento. BigGo lo relaciona con el plan de OpenAI de unificar el uso de ChatGPT y Codex a partir de diciembre y con la llegada del cambio entre varias cuentas en Codex para móvil. Las fuentes revisadas no recogen una explicación de OpenAI, y el propio artículo de ayuda no pudo abrirse para este texto, por lo que los detalles se basan en esos dos resúmenes.