El AI Mode de Google a menudo no nombra al ganador de las elecciones de 2020 en EE. UU., pero sí responde desde el extranjero

A pocos días de las elecciones de mitad de mandato del 3 de noviembre en Estados Unidos, varios medios han comprobado que AI Mode, la búsqueda conversacional de Google Search, se niega con frecuencia a decir quién ganó las presidenciales de 2020 cuando se le pregunta desde ese país. Ars Technica, Fast Company y TheWrap lo documentaron el 28 de octubre. En cambio, la app Gemini de Google sí nombró a Joe Biden.

Qué encontraron las pruebas

Kyle Orland, de Ars Technica, contó que AI Mode remitió sus preguntas sobre los ganadores de 2020 y 2024 a documentos de la Comisión Federal Electoral (FEC) y una sobre 2012 a un archivo académico, aunque respondió sobre el resto de presidenciales desde 2000. Otro periodista de Ars solo obtuvo respuestas directas para 2016 y 2024. Al repetir las preguntas, Orland sí recibió los nombres, así que el comportamiento es irregular, no una regla fija. Comprobaciones puntuales con VPN en Taiwán, Rusia, Francia y Canadá devolvieron respuestas directas.

Fast Company vio un patrón parecido. En EE. UU., AI Mode esquivó tanto la pregunta de quién ganó en 2020 como la de si hubo fraude, y remitió a la FEC, mientras afirmaba sin rodeos que Donald Trump ganó en 2016 y 2024. Un periodista en EE. UU. necesitó ocho intentos para que mencionara a Biden. La autora, que vive en el Reino Unido, recibió una respuesta directa, y la misma evasiva al usar una VPN estadounidense. Según Ars, Gemini, ChatGPT y Claude responden directamente sobre 2020.

La respuesta de Google

Un portavoz de Google remitió a los periodistas a una respuesta publicada por la empresa en Bluesky. En ella reconoce que la app de Gemini contesta de forma más completa, que la respuesta de Search no es la más útil y que está estudiando el problema para resolverlo. Google no ha explicado por qué las respuestas varían según el país ni entre AI Mode y Gemini. AI Weekly sugiere que la cautela podría venir de las restricciones a consultas electorales que Google introdujo a finales de 2023 y principios de 2024; la empresa no lo ha confirmado.

Por qué importa

No es la primera vez: en 2024, pruebas del Washington Post mostraron a Gemini y a Microsoft Copilot negándose a responder, algo que ambas empresas defendieron como deliberado. El momento, sin embargo, es delicado. TheWrap recuerda que Google anunció en septiembre herramientas de información electoral en Search, AI Mode y Gemini, y Fast Company menciona el regreso de las acusaciones de fraude antes de la votación. Una IA que titubea ante un resultado ya establecido puede alimentar dudas, aunque la causa sea un exceso de prudencia y no una intención.